Новости

Многие граждане, находясь в ситуации с большими задолженностями по банковским ссудам, могут испытывать трудности в общении с коллекторами из-за ограниченных знаний правовых аспектов гражданского и уголовного законодательства. Недавно на федеральном уровне был принят закон, который жестко регулирует действия коллекторов и организаций, занимающихся взысканием долгов у граждан.

Этот нормативный акт ограничивает спектр действий лиц, занимающихся взысканием задолженностей, запрещая им применять физическое насилие и делать звонки в ночное время. Коллекторы обязаны предупреждать о своем намерении прийти заранее, предоставляя смс-уведомление или письменное уведомление несколько дней до назначенной встречи. Это правила для специалистов, которые действуют в рамках закона и ценят свою репутацию.

Когда должнику грозят физическим насилием, необходимо зарегистрировать соответствующие доказательства, такие как аудиозаписи разговоров или свидетельские показания. Если доказательства об угрозе физического насилия собраны, то следует обратиться в прокуратуру. В таком случае, агентству по взысканию долгов может грозить штраф, а коллектору - уголовная ответственность.

Если звонки коллекторов происходят ночью, следует помнить, что закон позволяет делать звонки только с 8 утра до 22 вечера. Кроме того, количество звонков ограничено до двух в день. Если систематические звонки происходят в ночное время, их стоит записывать на аудио. При этом важно сохранять адекватное поведение и избегать оскорблений в отношении коллекторов. В случае систематических нарушений, можно подать жалобу в прокуратуру или полицию.

Коллекторы также имеют ограничения в своих действиях:

• Они не имеют права изымать имущество должника без судебного распоряжения и участия судебных приставов.
• Они не могут применять физическое насилие над должниками, и за такие действия им грозит уголовная ответственность.
  
• Коллекторы не имеют права преследовать работодателя должника; они обязаны обращаться к руководству для решения вопроса возврата долга.

Если банк продал задолженность коллекторам, последние приобретают все права нового кредитора и могут потребовать возврата долга через суд. Важно помнить, что соблюдение законных процедур и правил - ключевой фактор в данной ситуации.

Если вас беспокоят коллекторы, не стесняйтесь обратиться к нашей компании; мы всегда готовы оказать помощь в данной ситуации.